গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর
হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট সংখ্যা এবং PIN কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন PCI-কমপ্লায়েন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন ID এবং স্ট্যাটাস ট্র্যাক করি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা করা হয় কিন্তু সাত বছর নিয়ন্ত্রক এবং আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় মোছার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা বিক্রেতাদের সাথে নয়।
সাইনইন করুন, প্রোফাইলে যান এবং 'আমার ডেটা পান' এ ক্লিক করুন। আমরা ৭ কাজের দিনের মধ্যে একটি JSON ফাইল পাঠাই যাতে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রয়েছে।
আমরা সেশন এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি—এগুলি অপ্ট-আউট করা যায় না কারণ সাইট কাজ করবে না। গোপনীয়তা সেটিংসে আপনি বিশ্লেষণ কুকি অক্ষম করতে পারেন।
আমরা একটি OTP রিসেট পাঠাই আপনার রেজিস্টার করা ফোনে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার আগে আপনাকে যাচাই করতে হবে। কোনো একজন অন্য ফোনে অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
অ্যাক্সেস আপনার স্থানীয় আইন এবং আঞ্চলিক নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। bKash, Nagad, Rocket সহায়তা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সক্রিয়। অন্য অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস অসমর্থিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে রাখতে পারে।
